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商品に異常がある

• 商品がおかしい
• 原料由来の植物片について

商品が違う・商品が届かない

• 商品が届かない・発送されない
• 注文内容と違う

システムの不具合

• 2重決済/2個商品が同時に届いた
• システムの不具合により操作できない場合