ヘルプセンター

ログイン・マイページについて

• マイページにログインできない場合はどうしたらよいですか？
• パスワードの再設定がうまくできない場合はどうしたらよいですか？
• マイページではどんな手続きができますか？
• マイページの本登録を完了させるにはどうしたらよいですか？
• 継続コースとはなんですか？
• 継続コースはいくらですか？

各種内容変更について

• 継続コースの内容変更は何日前まで可能ですか？
• お届け日時は変更できますか？
• 継続コースのお届け周期を変更することはできますか？
• お届け場所は変更できますか？
• 継続コースの数量 / 内容を変更することはできますか？
• 継続コースを再開するにはどうしたらよいですか？
• 13件の記事をすべて表示

解約・キャンセルについて

• 継続コースを解約したい場合、どのように手続きしたらよいですか？
• 注文を返品・キャンセルすることはできますか？

そのほか継続コースについて

• 継続コースはどうやって申込みますか？
• 登録のメールアドレスを確認することはできますか？
• クーポンはどうやって使いますか？
• クーポンを入力し忘れた場合は、どうしたらよいですか？
• BASE FOOD JOURNALはどのくらいの周期で新しいものになりますか？
• ベースフードのマイルプログラムは、どのような制度ですか？
• 11件の記事をすべて表示