ベースフードにご登録いただいているメールアドレスは、マイページ上で確認・変更することができます。
なお、Amazon Payでお支払いのお客様は、Amazonにご登録のメールアドレスにてベースフードのアカウントが作成されておりますので、ご確認をお願いいたいします。
マイページへログインできないお客様は、弊社カスタマーサポートにお問い合わせいただくことで確認することが可能です。
お客様の状況に応じて、以下の情報をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
購入時に登録したメールアドレスを忘れてしまった / 分からなくなってしまった場合
必要な情報
- お名前
- 電話番号
- 住所
弊社にてご登録のメールアドレスをお調べしてお返事いたします。
※原則1営業日以内に返信させていただきます。
購入時にメールアドレスを間違えて入力してしまった場合 / メールアドレスの変更により以前のメールアドレスが使えなくなってしまった場合
メールアドレスの変更が可能です。
必要な情報
- お名前
- 住所
- 電話番号
- 変更後のメールアドレス
弊社にてメールアドレスの変更を承ります。
※原則1営業日以内に返信させていただきます。