■商品がおかしい
いつもと違う、何かおかしいと感じられた場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
商品を調査し、調査結果をもとに商品代金のご返金または代品の手配をいたします。
お問い合わせの際は、お手数ですが下記項目を必ずお書き添えください。
- お名前、メールアドレス、電話番号、ご住所（契約コース特定のため）
- 商品はどのような状態か
- 脱酸素剤の有無
- 該当商品パッケージ裏面全体の写真（賞味期限、製造所固有記号、商品名が写っている写真）
＜注意事項＞
調査のため商品のご返送をお願いすることがございます。商品を廃棄されている場合やパッケージがないものは、調査や代品送付・ご返金などできかねます。
また非正規ルート（フリマアプリなど）で購入された場合や購入経路などの詳細が不明な場合、こちらも調査や代品の送付、ご返金などできかねます。
原材料由来の独特の風味がございます。原材料由来の風味が、お客さまの嗜好に合わないこともございます。お客さま都合のご返品は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
■お電話対応を希望のお客さま
お問い合わせフォームより「電話番号」と「電話連絡希望」の旨をご記入ください。
私どもより電話にてご連絡いたします。