配達遅延のお知らせ（2022/1/17更新）
現在、ご注文の商品の配達に遅れが生じております。お客様にはたいへんご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様に一刻も早くお届けできるよう順次発送をいたしておりますので大変ご迷惑をおかけいたしますが、発送メール及び商品到着をお待ちいただけますと幸いです。また、キャンセルをご希望の場合は承りますのでこちらからカスタマーサポートへご連絡ください。
通常、商品の発送時にメールをお送りしており、伝票番号を記載させていただいております。伝票番号を照会した際に「未登録」となっている場合はお手数ではございますがこちらからカスタマーサポートにお問い合わせいただきますようお願いいたします。
メールにて2営業日以内にお返事いたします。
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配送方法は、クロネコメンバーズに登録するとコンビニ受取に変更することができます。