コンビニ受け取りへの変更は、商品発送後にクロネコメンバーズよりお手続きが可能です。
※大変恐縮ではございますが、ヤマト運輸様営業所を指定しての受け取りはいたしかねます。
また、コンビニの住所をお届け先へ指定していただくことはできません。
コンビニ受け取りをご希望の場合は、以下の手順をご確認いただき、必ずクロネコメンバーズより住所のご登録をお願いいたします。
事前にクロネコメンバーズへの登録、および「宅急便e-お知らせシリーズ」へのお申し込みを完了していただく必要がありますので、お済みでない方は、以下のページをご覧ください。
クロネコメンバーズへの登録・LINE連携はどうすればできますか？
LINEで変更する方法
①発送後に届くヤマト運輸のLINE通知から「受け取り日時や場所を指定」をクリックする。
②「取扱店（住所検索、もしくは駅名検索）でお受け取り」を選択する。
③受け取りたい場所の住所（もしくは駅名）を指定し、付近の取扱店が表示されたらご希望の取扱店を選択し、申し込み完了ボタンを押す。
ウェブサイトで変更する方法
①「お届け予定通知」メールに記載のリンクをクリックし、クロネコメンバーズにログインする。
②「取扱店（住所検索、もしくは駅名検索）でお受け取り」を選択する。
③受け取りたい場所の住所（もしくは駅名）を指定し、付近の取扱店が表示されたらご希望の取扱店を選択し、申し込み完了ボタンを押す。
詳しくは、ヤマト運輸の「受け取り日時・場所変更」に関するヘルプページをご覧ください。
また、Myカレンダーサービスをご利用中の場合はお届け希望日・時間帯にご指定のある荷物は適用されません。
ベースフードの定期便は時間指定がございますので、コンビニ受け取りをご希望の方は恐れ入りますがMyカレンダーサービスを解除した上でご設定お願いいたします。
▼Myカレンダーサービスが適用されない場合
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/receive/my_calendar/#anc-02