BASEFOOD®の継続コースは、マイページから解約することができます。
マイページ上で、すべての商品の袋数を「0」にして内容を保存することで継続コースを解約することができます。
マイページにログインできない場合は、こちらをご参照ください。
上記ご参照いただいても、マイページにログインできない場合は、お問い合わせにて解約を承ります。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス（※登録したメールアドレスが不明な場合は思い当たるメールアドレスをご記載ください）
- マイページにログインできない旨
を記載の上、お問合せフォームよりお問い合わせください。
※現在、多くのお問い合わせをいただいているため、お問い合わせでの解約手続きには数日頂戴する可能性がございます。お急ぎの方はマイページから解約手続きいただけますようお願いいたします。
なお、お届け予定日の5日前を過ぎている場合は注文が確定しているため、次回分からのご解約となります。注文が確定したご注文につきましてはキャンセルできかねますのでご了承ください。
※継続コースはお届け予定日の4日前の午前中にご注文が作成されます。
※電話での解約は行っておりません。
アカウント情報の削除をご希望の場合もお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。