メールアドレスを間違えてご登録の場合、マイページにログインいただけません。
それと同時に、間違えて登録したメールアドレスに持ち主がいる場合、お客さまの商品ご注文状況や商品のお届け先(ご住所)などが、第三者にわかってしまう可能性がございます。
第三者の方からベースフードにご連絡があり、メールアドレスの誤登録が判明した場合は、お電話にてご連絡をいたします。何度かご連絡差し上げてもお話できなかった場合は、お客さまの個人情報保護の観点から、継続コースは一旦「休止」とさせていただきます。
商品が届かない、ベースフードからのメールが届かない場合は、ご登録メールアドレスをご確認ください。解決しない場合には、お手数ですがお問い合わせ窓口まで、ご連絡ください。
【お問い合わせ】
こちらの窓口よりご連絡ください
受付時間:平日10:00-18:00